นโยบายความเป็นส่วนตัว VM 98 และการคุ้มครองข้อมูล

vm 98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ และข้อมูลจากแหล่งอื่น

ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพัน รวมถึงเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน การฝากและถอนเงินทุกรายการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาใช้งาน และการคลิก

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบบุคคลที่สามที่ vm 98 ใช้งาน
• ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อตรวจสอบประวัติที่อาจเป็นความเสี่ยง

vm 98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

สมาชิก vm 98 มีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารและโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตหรือคลิก Unsubscribe ในอีเมลที่ได้รับ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ vm 98 แต่อย่างใด

vm 98 ตระหนักดีว่าสมาชิกทุกท่านให้ความไว้วางใจเราด้วยการมอบข้อมูลส่วนตัว เราจึงมีนโยบายที่เข้มงวดในการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก โดยจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น

กรณีที่ vm 98 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิก

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับการส่งต่ออย่างปลอดภัยและเข้ารหัสแล้ว
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ vm 98 ว่าจ้างให้ทำการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและเซิร์ฟเวอร์ที่ vm 98 ใช้งาน ซึ่งต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยก่อน

vm 98 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกท่าน

vm 98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ vm 98 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

vm 98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และเพื่อความปลอดภัยของระบบ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ vm 98 ใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ vm 98 ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและการโจมตีทางไซเบอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ vm 98 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก vm 98 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาได้ที่ support@vm98.biz โดย vm 98 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

vm 98 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

เมื่อสมาชิกปิดบัญชีกับ vm 98 ข้อมูลส่วนบุคคลจะยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร โดย vm 98 จะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลดังกล่าวได้อีก

vm 98 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สามารถติดต่อได้ดังนี้

vm 98 จะดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ

หากสมาชิกเห็นว่า vm 98 ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องอย่างเหมาะสม สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย